우선 늦은 응대로 불편드려 죄송합니다.

상품 받으시고 기분좋으셔야 하는데 상품으로 그리고 늦은 응대로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

앞으로는 이런 일이 발생이 되지 않도록 더욱 더 노력하겠습니다.

고객님께서 만족하실 수 있도록 제품도 철저히 확인하며, 응대도 더욱 더 빠르게 할수 있도록 최선을 다하겠습니다.

상품이용에 불편드린 점 다시 한번 고개숙여 사과드립니다.

다른 문의사항 있으신 경우 고객센터나 게시판으로 문의부탁드립니다.

감사합니다.

폴대가 1회 피칭만에 녹이 슬고 고무캡이 다 으스러질정도로 상태가 안좋아서 고객센터 연결햇더니 알아봐주시기로 하고 연락없으시네요. 고객센터 대표번호는 받지도않으시구요.  5월중순 구매후 6월초 1회피칭 보관후 타 텐트를 구매하여 중고거래하려고 폴대확인했더니 엉망진창이네요 노지도 아니고 파쇄석1회만에 이렇게 될수없다는 의견들이고 처음부터 확인안한 제 잘못도 았겠거니 해서 어떻게 해결해야하냐 고객센터 연락하니 답주신다고 하시고 대답이 없으시네요 어떻게 해야 1회 사용으로도 폴대가 이리 망가지는지 해결방법을 주시죠.

10월13일 오전

결국  폴라리스 측에서 새제품을(폴대만)

교환받기로한 지금까지 고객센터며 카카오톡 상담 전혀 무응답하는 데이아웃 대처는 너무 별로네요 

구매하시는 분들은 꼭 폴대 확인하시고 사용하세요!